Ticket System - by DiCube

Ein Ticket-System muss mehr können, als nur Nummern vergeben. Wir haben das verstanden und bieten dir ein hochmodernes, vollintegriertes Warteschlangen-Management an, das weit über klassische Lösungen hinausgeht. Hier bekommst du nicht einfach nur ein Tool, sondern ein durchdachtes digitales Aufrufsystem, das von der Steuerung über eine webbasierte Applikation bis hin zur detaillierten Statistik alles abdeckt.

Intelligentes Queue Management für optimierte Abläufe

Unser Ticket System ist so gut, das alle schon dran waren und deswegen hier niemand mehr sitzt. Sind alle schon am See.

DiCube Projekte Energie Graz: Energie Graz gestaltet und sichert als Energiedienstleister einen wesentlichen Teil der Infrastruktur in der steirischen Landeshauptstadt Graz. Das Informationscenter der Energie Graz am Andreas Hoferplatz erhielt von DiCube ein digitales Ticket- und Aufrufsystem.

Was ist ein Ticket-System und wo gibt's die?

Ein digitales Ticket-System ist ein nummernbasiertes Aufrufsystem, das speziell entwickelt wurde, um Wartezeiten zu organisieren und Abläufe zu optimieren. Du findest es überall dort, wo Besucherströme effizient gesteuert werden müssen – ob im Amt, Krankenhaus oder an der Servicetheke. Kunden erhalten ihre Nummer über einen Ticket-Drucker, und das System ruft sie systematisch auf. Zusätzlich bietet es detaillierte Auswertungen, um Besucherströme und Mitarbeiterperformance zu analysieren.

So hast du nicht nur die Abläufe, sondern auch die Effizienz immer im Blick.

Behörden & Ämter

Professionelles Warteschlangen-Management mit digitaler Nummernvergabe. Was gleicht bleibt: Ticket abholen, hinsetzten, warten, und auf den Bildschirm starren bis man dran ist. Ein ganz klassisches Szenario.

DiCube Projekte Bezirkshauptmannschaft Baden: Wein, warmes Wasser und Aufrufsysteme. Der Bezirk Baden ist ein Verwaltungsbezirk des Landes Niederösterreich. Er ist der einwohnerstärkste des Landes und unter anderem wegen seiner Thermalquellen und des Weins bekannt. So sagt zumindest Wikipedia. Weiters ist er auch für sein digitales Aufrufsystem von DiCube bekannt – so sagen wir 🙂

Gesundheitswesen

Patientenmanagement in Krankenhäusern und Praxen. Im Grunde das Gleiche wie beim Amt nur möglicherweise nicht ganz so entspannt.

Gastronomie & Retail

Effizientes Kundenmanagement in Restaurants und Geschäften. Der Klassiker. Kennt man. Einmal Schnitzelteller mit Pommes bitte, danke!

Die wichtigsten Features unseres Queue-Management-Systems im Überblick

Digitale Nummernvergabe

Kunden erhalten ihre Nummer über einen Bondrucker, der zusätzlich mit Logo und Zusatzinformationen versehen werden kann. So bleibt der Aufruf immer individuell und professionell.

Cloud-basierte Steuerung

Über eine benutzerfreundliche Management-Oberfläche kannst du von jedem PC aus das System steuern – keine aufwendige Installation nötig, einfach einloggen und loslegen.

Digitale Display-Anzeige

Die Nummern werden auf Info-Screens angezeigt, inklusive Signalton. Ob Standardablaufpläne oder individuelle Screen-Layouts – alles ist möglich.

Multi-Room Management

Verschiedene Räume oder Schalter können problemlos im System-Layout abgebildet werden. Dabei bleibt die Nummernvergabe global und nicht schalterspezifisch.

Analytics & Reporting

Detaillierte Besucherstatistiken, Wartezeit-Analyse, Performance-Tracking, Echtzeit-Monitoring und so weiter und so fort, alle Daten werden erfasst und können direkt im Browser eingesehen werden.

Integrierte Hardware

Im Paket enthalten ist alles, was du brauchst: Bondrucker, Server-System, Digital Signage Displays und die nötige Management-Software. Alles abgestimmt und sofort einsatzbereit.

Warum DiCube als dein Ticket-System Partner?

Weil wir dir nicht einfach nur ein System verkaufen, sondern eine maßgeschneiderte Queue-Management-Lösung, die genau auf deine Bedürfnisse zugeschnitten ist. Von der einfachen Nummernvergabe bis zur komplexen digitalen Beschilderung bietet DiCube alles aus einer Hand.

Und das Beste: Du hast immer volle Kontrolle über alle Prozesse, während wir im Hintergrund die Technik am Laufen halten. Unser Ticket Guru Rene hat alles fest im Griff und kommt auch zu euch um das Ticket System einzubauen. Wer lieb fragt bekommt auch eine Einschulung.

Wir liefern nicht nur Technik,

sondern echte Lösungen, die wirklich funktionieren.

+43 316 715050 0

Dumme Fragen gibt's nicht. Ok, manchmal schon, macht aber nix.

: Ein System, das dir hilft, den Kundenansturm zu bändigen – und zwar mit Stil.
: Wenn du einen Browser öffnen kannst, bist du dabei.
: Nein, alles was du brauchst, kommt von uns. Bondrucker und Co. inklusive.
: Klar doch! Webbasierte Steuerung macht’s möglich.
: Keine Sorge, wir haben Backup-Pläne. Dein System läuft weiter.
: Ja, Logo drauf, Botschaft drauf, fertig.
: Wie groß soll’s denn sein? Von der kleinen Praxis bis zur Großklinik – kein Problem.
: Sehr sicher. Deine Daten bleiben, wo sie hingehören.
: Logisch, und das ganz ohne Kopfschmerzen.
: Aber sicher! Und zwar direkt im Browser, wann immer du willst.
: Nope, Updates sind bei uns inklusive.
: Jawohl, dein internationales Publikum wird’s dir danken.
: Nein, das schaffst du im Alleingang.
: Nicht lange, wir reden hier von Stunden, nicht Tagen.
: Klar, schick uns die Specs, und wir sagen dir, wie’s läuft.
: Dann drucken wir halt digital! Keine Panik.
: Nein, das schaffst du ganz ohne Nörgeln.
: Ja, ohne dich zu bewegen vom Schreibtisch aus.
: Alles. Weil wir an jedes Detail denken – damit du es nicht musst.

Am Ende kommen dann so richtig geile Sachen dabei raus

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